PEMKAB KUNINGAN PERKUAT KOMUNIKASI DIGITAL, ADMIN MEDSOS JADI GARDA TERDEPAN LAYANAN PUBLIK

Kuningan — Pemerintah Daerah Kabupaten Kuningan semakin serius memperkuat komunikasi publik di era digital. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah mengoptimalkan peran admin media sosial (medsos) di setiap SKPD dan kecamatan sebagai ujung tombak penyampaian informasi kepada masyarakat.

Komitmen tersebut ditegaskan dalam pertemuan yang digelar Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Kuningan di Ruang Rapat Sang Adipati, Rabu (22/4/2026). Kegiatan ini menghadirkan sejumlah pejabat penting, di antaranya Kepala Diskominfo Drs. Ucu Suryana, M.Si, Kabid IKP Nana Suhendara, M.Pd, Kabag Prokompim Setda Ucu Sukmawati, SE., M.Ak, serta Pejabat Fungsional Donis Kadarisman, SE, M.Si.

Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Kuningan, U. Kusmana, menegaskan bahwa media sosial kini bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan bagian vital dalam sistem komunikasi publik pemerintah.

“Di era digital saat ini, masyarakat menuntut informasi yang cepat, akurat, transparan, dan mudah diakses. Karena itu, pemerintah harus adaptif,” ujarnya.

Ia menekankan, peran admin medsos tidak bisa dipandang sebelah mata. Lebih dari sekadar operator, mereka adalah penghubung utama antara pemerintah dan masyarakat.

“Admin medsos adalah representasi kehadiran pemerintah di ruang digital. Mereka harus mampu menyampaikan informasi sekaligus merespons aspirasi publik secara profesional,” tegasnya.

Sekda juga mendorong peningkatan kapasitas para pengelola media, mulai dari pemahaman standar pembuatan konten hingga penerapan etika komunikasi digital. Ia mengingatkan pentingnya koordinasi lintas perangkat daerah, mengingat informasi yang disampaikan sering kali saling berkaitan.

Tak hanya sebagai sarana publikasi satu arah, media sosial diharapkan menjadi ruang interaktif yang mampu menghadirkan layanan publik secara nyata. Selain itu, optimalisasi website resmi SKPD juga menjadi perhatian, sebagai kanal rilis berita dan sumber informasi publik yang kredibel.

“Apapun yang disampaikan, baik di media sosial maupun website, semuanya merupakan bagian dari informasi publik yang harus dikelola dengan baik,” tambahnya.

Dalam kesempatan tersebut, Sekda turut memberikan apresiasi kepada pengelola media sosial yang aktif dan responsif. Kecamatan Ciwaru menjadi salah satu yang disorot karena dinilai konsisten dalam publikasi kegiatan serta sigap menanggapi komentar masyarakat.

“Ini bukti nyata bahwa kehadiran pemerintah di ruang digital benar-benar dirasakan oleh masyarakat,” ungkapnya.

Sementara itu, Kepala Diskominfo Ucu Suryana berharap kegiatan ini mampu mendorong peningkatan kualitas pengelolaan media sosial di seluruh SKPD.

“Tujuan akhirnya adalah menciptakan komunikasi publik yang efektif, transparan, dan akuntabel sebagai bagian dari pelayanan informasi kepada masyarakat,” pungkasnya.

Dengan langkah ini, Pemkab Kuningan menunjukkan komitmennya untuk terus bertransformasi menuju pemerintahan yang lebih terbuka dan responsif di era digital.(Red)